Ръководството е актуализирано:
Изберете метод за възстановяване и разберете кога референтен видеоклип може да помогне за възстановяване на MP4 структура.
Практически инструкции със снимки на екрана на работния плот и телефона, кратки демонстрации и отговори на често срещани въпроси.
Преди да започнете
Направете копие на повредения файл и запазете оригинала. Ремонтът може да възстанови четливи данни, но не може да пресъздаде видео байтове, които никога не са били запазени.
Пробвай с демонстрационен файл — video-missing-moov.mp4
Тези малки файлове са създадени за това ръководство и не съдържат лични данни.
Инструкции стъпка по стъпка
- Изберете повредения видеоклип и изчакайте наличните опции за анализ или ремонт.
- Прочетете диагностичния резултат, ако е показан, и изберете подходящ наличен метод за възстановяване.
- Ако се поиска справка, изберете непокътнат клип от същото устройство и настройки за запис. Пример за сървър е алтернатива за изпробване, а не гарантирано съвпадение.
- Прегледайте избраните опции и всички показани такси, след което започнете възстановяване и изчакайте резултата.
- Пуснете няколко части от възстановения файл и проверете аудио синхронизацията. Съхранявайте отделно запазено копие на всеки полезен резултат.
На компютър
Използвайте работния панел с пълна ширина, за да сравните източника, настройките и резултата. Запазете оригиналния файл, за да можете да опитате друга настройка, без да я заменяте.
На телефон
Изберете източника от Файлове или файловия мениджър на вашето устройство. Превъртете надолу до настройките и резултата; дръжте този раздел отворен, докато операцията приключи.
В Safari на iPhone отворете менюто за споделяне и изберете Запазване във файлове, ако резултатът се отвори в нов раздел. В Android Chrome проверете Изтеглянията. Дръжте този раздел отворен, докато обработката приключи.
За по-добър резултат
За липсваща moov структура съвпадащият непокътнат запис може да предостави структурна информация. Не замества липсващи кадри и не гарантира възстановяване.
Екранни снимки и видео
Десктоп демонстрация
Записът показва английския интерфейс. Следвайте преведените стъпки по-горе; контролите са в същия ред. Този запис показва източника и наличните настройки преди основното действие. Следвайте стъпките по-горе, за да започнете обработката и да запазите резултата.
Демонстрация на телефона
Записът показва английския интерфейс. Следвайте преведените стъпки по-горе; контролите са в същия ред. Този запис показва източника и наличните настройки преди основното действие. Следвайте стъпките по-горе, за да започнете обработката и да запазите резултата.
Въпроси и отстраняване на проблеми
Може ли пример за iPhone или Samsung да поправи всеки запис?
Не. Моделът на устройството, кодекът, разделителната способност, кадровата честота и режимът на запис могат да се различават. Вашият собствен непокътнат клип със същите настройки често е по-добра справка.
Защо поправен файл все още спира по средата?
Част от медийния поток може да липсва или да е нечетима. Сравнете друг поддържан метод, но ограничете очакванията до реално наличните данни.
Ако видите съобщение, че услугата е претоварена, изчакайте и опитайте отново по-късно. Неуспешният опит не означава, че вашият изходен файл е променен.